一名韓國旅游團領隊將國航西南公司一名女行李查詢員砸傷，并在雙流機場行李交付大廳對其進行追打。后打人領隊終于承認了錯誤，寫下了致歉信，賠償了行李員的醫(yī)藥費，并以單膝跪地的方式向女行李員道歉。

昨日早晨9點，九寨溝至成都的幾個航班陸續(xù)進港。由于機場的行李提取顯示屏沒有顯示信息，三個航班的旅客都擁到了1號行李交付大廳。國航西南分公司行李查詢員李云燕和同事們急忙疏導旅客。

這時，剛下飛機的一個70人團隊的韓國領隊吳某跑到李云燕身邊，詢問他所帶團隊的行李在哪條傳送帶上。根據(jù)以往的經(jīng)驗，機場的顯示屏上沒有顯示時，行李一般都放在2號傳送帶上，李云燕就請這名韓國領隊到10米開外的2號傳送帶邊去等候。過了五六分鐘，見行李還沒有到，吳某就去問機場現(xiàn)場值班人員。經(jīng)過查詢，吳某所乘航班的行李放在了4號傳送帶上。隨后，吳某帶領的團隊順利取到了行李。

據(jù)目擊者介紹，拿到了行李的吳某突然來到李云燕面前，狠狠地用拉桿行李箱砸向毫無防備的她，并用普通話叫嚷著：“你為什么要騙我，害得我等了這么長時間？”沉重的行李一下子將李云燕的腳背砸出一條4厘米長的傷口。然而吳某并沒有住手，繼續(xù)揮舞著拳頭向李云燕打來。李云燕本能地用手去擋，跛著腳躲避吳某的拳頭。吳某當著上百名旅客的面繼續(xù)追打著這名女職員，李云燕只能以大廳里的立柱和人群為掩護，同吳某兜起了圈子。

這時，吳某所帶團隊的韓國旅客紛紛去拉吳某，但吳某絲毫沒有停下來的跡象。三分鐘后，警察趕到現(xiàn)場將吳某制止。目睹了整個事件的旅客和幾十名在接人的旁觀者對吳某的所作所為都深感氣憤，其中有5人自愿到派出所作了筆錄。

據(jù)在現(xiàn)場的工作人員介紹，從吳某下機到提取完行李，所花的時間不到20分鐘，這完全符合航空公司的規(guī)定。在警察的教育下，吳某終于承認了錯誤，寫下了致歉信，賠償了李云燕醫(yī)藥費，他還以單膝跪地的方式向李云燕進行了道歉。