推出旅游景點“通票”、建立三市旅游投訴綠色通道、繪制同城化旅游圖……日前，廈漳泉旅游同城化第一次工作會議召開，提出要在“十二五”期間初步實現(xiàn)同城化。

推出旅游景點“通票”

會議提出，要推出具有高使用價值的旅游景點“通票”，給予游客折扣，并設定相當長的使用期限，方便游客分次出行使用，在同城化初期可嘗試在三市a級景區(qū)推行旅游“通票”。此外，廈漳泉三市旅游景區(qū)（點）、旅游飯店和購物商家等將整合為戰(zhàn)略同盟，推出具有儲蓄功能的旅游“一卡通”，游客可持卡在三市范圍內(nèi)享受吃住行游購娛不同程度的折扣優(yōu)惠，輕松玩遍廈漳泉。

繪制同城化旅游圖

廈漳泉有哪些好玩的地方？如何便捷找出自己想去的景點？通過繪制廈漳泉大都市區(qū)同城化旅游圖，將三市旅游資源、餐飲、娛樂、住宿、購物、交通等要素統(tǒng)一整合在圖上，可以極大地方便游客查詢旅游信息。另外，形成三市旅游信息共享平臺，實現(xiàn)旅游信息共享，方便游客查詢和使用。

構(gòu)建統(tǒng)一投訴處理機制

為妥善處理游客投訴事件，提升服務質(zhì)量，廈漳泉旅游同城化將建立三市旅游投訴綠色通道和快速反應與處理機制，建立旅游投訴處理意見相互認同制度，三方及時進行信息溝通，定期通報旅游投訴案件，對重大旅游糾紛和投訴采取協(xié)調(diào)一致的合作立場，共同處理應急事件。

共同做大做強旅游品牌

要在激烈競爭中脫穎而出，做大做強旅游品牌是關(guān)鍵。會議提出要以閩南金三角文化特色為底蘊，適時舉辦集現(xiàn)代休閑、商貿(mào)、會展于一體的廈漳泉三市大型旅游節(jié)慶活動，逐步培育成為知名節(jié)慶品牌；要共同舉辦旅游宣傳促銷活動，提出廈漳泉大都市區(qū)共同的旅游宣傳口號，采用統(tǒng)一的旅游標識，共同出資舉辦三市同城化旅游推介會，打響區(qū)域旅游品牌。