“第一次去就餐，剛坐下服務(wù)員就上了一壺茶水，結(jié)賬時(shí)被收2元/人的茶位費(fèi)；第二次去吃時(shí)，跟服務(wù)員說不需要茶水，服務(wù)員卻說不喝茶水也是要收大廳座位費(fèi)，這擺明是坑人�！笔忻耜愋〗阒码姳旧�24小時(shí)熱線96339反映了近日的遭遇。對此，記者進(jìn)行走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市區(qū)一些餐廳確有收取“茶位費(fèi)”。

對此，物價(jià)部門表示商家需明碼標(biāo)價(jià)，對違法行為將加以查處；律師則表示收費(fèi)行為涉嫌侵害消費(fèi)者自由選擇權(quán)，即使做了明示也不合理。

近日，陳小姐一個(gè)人到“食匯堂”餐廳就餐，結(jié)賬時(shí)，她發(fā)現(xiàn)被收取了2元的茶位費(fèi)。幾天后，她帶著一家人再次來到該餐廳就餐，特意告訴上茶的服務(wù)員不需要茶水，但結(jié)賬時(shí)，賬單依舊有茶位費(fèi)。陳小姐對此很不解，餐廳也沒有給個(gè)合理的解釋，就說是店里的規(guī)定。

無獨(dú)有偶，市民廖先生帶著3歲小孩到“金牌小龍”餐廳用餐，結(jié)賬時(shí)小孩也被收取3元的茶位費(fèi)，“進(jìn)門就要三塊哦！”

還有一些市民反映了他們的遭遇和看法，“兩個(gè)人到××吃飯，餐紙客人要買就算了，連座位也要加錢，開餐館不給座位，難道要客人自己帶？”“三個(gè)人到×××咖啡館，點(diǎn)了兩杯橙汁，一個(gè)人沒點(diǎn)。結(jié)賬的時(shí)候是75元。服務(wù)員這樣說的，兩杯橙汁60元，一位沒點(diǎn)單要收15元的座位費(fèi)�！�

對此，記者進(jìn)行了體驗(yàn)調(diào)查。在“食匯堂”餐廳，記者剛坐下，服務(wù)員就端來一壺水，問要不要餐巾紙，紙巾要錢。記者說明不需要茶水，但服務(wù)員很客氣地提醒：“我們這邊不喝茶水也要收座位費(fèi)的�！庇浾卟唤獾貑�，餐廳不提供座位，叫顧客怎么消費(fèi)？服務(wù)員表示，這是店里的規(guī)定，到其他店消費(fèi)也一樣收。

在“金牌小龍”餐廳，記者消費(fèi)完時(shí)被收取3元的茶位費(fèi)，而餐廳自始至終未給明示。記者發(fā)現(xiàn)，也有一些餐廳在菜單上用小字“溫馨提示”要收“1元/人”的茶位費(fèi)。

“這顯然屬于不合法的潛規(guī)則，并無法律約束力�！备＝ㄈA達(dá)律師事務(wù)所陳小勇律師表示，消費(fèi)者有消費(fèi)知情權(quán)，也有消費(fèi)選擇權(quán)，消費(fèi)也應(yīng)本著公平原則進(jìn)行，商家無權(quán)強(qiáng)制消費(fèi)者消費(fèi)。

案例中，商家既不事先告知消費(fèi)者有茶位費(fèi)，在消費(fèi)者未實(shí)際消費(fèi)茶飲前提下收取相關(guān)費(fèi)用，顯然違背了消費(fèi)者的知情權(quán)以及公平原則。有些商家在菜單上以小字標(biāo)注“茶位費(fèi)”也不規(guī)范，“如果飯店要收取這筆費(fèi)用，不僅應(yīng)當(dāng)明示，還應(yīng)明確告知消費(fèi)者�！�

對此，泉州12315工作人員表示，餐館對需額外收費(fèi)的行為未進(jìn)行明示，沒有明確告訴消費(fèi)者是不合理的。市民在消費(fèi)中，如遇此類情況覺得有疑問，可向物價(jià)部門反映。

“商家必須明碼標(biāo)價(jià)，讓消費(fèi)者有一定的知情權(quán)和選擇權(quán)�！必S澤區(qū)物價(jià)局林局長表示，消費(fèi)者有知悉真相權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等權(quán)利。凡是與國家法律有沖突的，即使提前告知消費(fèi)者，也同樣侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利。如果商家沒有明碼標(biāo)價(jià)，物價(jià)部門將依法加以查處。