本報訊（記者陳凌鷺）昨日，市工商局相關負責人在新設的“執(zhí)法指揮調(diào)度室”里，看著執(zhí)法人員借助視頻系統(tǒng)傳輸回來的檢查現(xiàn)場畫面，通過無線麥克風發(fā)出下一步處置指令……

據(jù)了解，該大廳是目前全省工商系統(tǒng)中設備較先進，功能較齊全的綜合服務大廳，整合了消費者權益保護、互聯(lián)網(wǎng)商務監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、流通領域食品安全監(jiān)管等工商職能，分為“12315專線受理平臺”、“12315互聯(lián)網(wǎng)服務平臺”、“工商行政管理短信息服務平臺”、“互聯(lián)網(wǎng)商務監(jiān)督管理平臺”、“媒體廣告監(jiān)測平臺”、“執(zhí)法調(diào)度指揮室”、“數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析室”、“食品檢測室”、“約談調(diào)解室”及“便民服務區(qū)”等十大功能區(qū)。“工商行政管理短信息服務平臺”可通過特服號碼“0595—12315”，向監(jiān)管服務對象發(fā)送手機短信，并接收處置監(jiān)管服務對象的咨詢、申訴、舉報手機短信；“食品檢測室”可滿足流通領域食品常見質(zhì)量安全問題的快速測定需求；“便民服務區(qū)”設置了“工商業(yè)務自助查詢平臺”、ip電話機、人工值班備詢席、便民箱、休息處等便民服務項目等。