市工商局啟用新服務(wù)大廳
2007-01-06 05:46 來(lái)源: 泉州市人民政府公眾信息網(wǎng)本報(bào)訊(記者陳凌鷺)昨日,市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人在新設(shè)的“執(zhí)法指揮調(diào)度室”里,看著執(zhí)法人員借助視頻系統(tǒng)傳輸回來(lái)的檢查現(xiàn)場(chǎng)畫面,通過(guò)無(wú)線麥克風(fēng)發(fā)出下一步處置指令……
據(jù)了解,該大廳是目前全省工商系統(tǒng)中設(shè)備較先進(jìn),功能較齊全的綜合服務(wù)大廳,整合了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)監(jiān)管、商標(biāo)廣告監(jiān)管、流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管等工商職能,分為“12315專線受理平臺(tái)”、“12315互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)”、“工商行政管理短信息服務(wù)平臺(tái)”、“互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)監(jiān)督管理平臺(tái)”、“媒體廣告監(jiān)測(cè)平臺(tái)”、“執(zhí)法調(diào)度指揮室”、“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析室”、“食品檢測(cè)室”、“約談?wù){(diào)解室”及“便民服務(wù)區(qū)”等十大功能區(qū)。“工商行政管理短信息服務(wù)平臺(tái)”可通過(guò)特服號(hào)碼“0595—12315”,向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象發(fā)送手機(jī)短信,并接收處置監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的咨詢、申訴、舉報(bào)手機(jī)短信;“食品檢測(cè)室”可滿足流通領(lǐng)域食品常見(jiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題的快速測(cè)定需求;“便民服務(wù)區(qū)”設(shè)置了“工商業(yè)務(wù)自助查詢平臺(tái)”、ip電話機(jī)、人工值班備詢席、便民箱、休息處等便民服務(wù)項(xiàng)目等。