本報(bào)訊（記者洪佳景）“泉州晚報(bào)社的‘直通車’‘一線通’經(jīng)驗(yàn)值得很好總結(jié)推廣，各縣（市、區(qū)）也可以采取一些行之有效的辦法、措施，來(lái)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題�！痹�19日下午舉行的全市宣傳思想工作會(huì)上，本社在黨委政府與群眾之間搭設(shè)“連心橋”的做法，受到了市委書(shū)記鄭道溪的肯定。

此次會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了宣傳思想工作必須發(fā)揮好鼓勁、引領(lǐng)、紐帶和正面監(jiān)督作用。在談到“紐帶作用”時(shí)，鄭道溪書(shū)記指出：“泉州晚報(bào)社開(kāi)設(shè)的‘政風(fēng)行風(fēng)直通車’和‘一線通’欄目，邀請(qǐng)政府部門主要領(lǐng)導(dǎo)解答群眾的疑難問(wèn)題，收到了較好的效果，既體現(xiàn)了政府職能轉(zhuǎn)變、創(chuàng)建服務(wù)型政府的要求，又及時(shí)解疑釋惑，反映和解決群眾的困難問(wèn)題，這些經(jīng)驗(yàn)值得很好地總結(jié)推廣。”

這是在不到一個(gè)月時(shí)間里，市委、市政府兩次對(duì)本社打造溝通平臺(tái)的做法予以肯定并提出要求。在本月2日剛閉幕的泉州市第十四屆人大一次會(huì)議上，朱明市長(zhǎng)所作的《政府工作報(bào)告》在“創(chuàng)新服務(wù)形式，進(jìn)一步增強(qiáng)政府的公信力”中，特別提到要“拓寬社情民意表達(dá)渠道，健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾制度，完善‘政風(fēng)行風(fēng)直通車’、‘一線通’等溝通平臺(tái)，努力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題”。

本社相繼在《泉州晚報(bào)》和《東南早報(bào)》推出的“政風(fēng)行風(fēng)直通車”“一線通”欄目，是本社搭設(shè)溝通平臺(tái)，促進(jìn)黨政部門、媒體、群眾之間交流互動(dòng)的創(chuàng)新舉措。欄目組通過(guò)邀約部門負(fù)責(zé)人接聽(tīng)熱線、接訪群眾、座談對(duì)話、現(xiàn)場(chǎng)查糾問(wèn)題等形式，幫助群眾解決疑難問(wèn)題。短短的一年左右時(shí)間，欄目組累計(jì)舉辦活動(dòng)90場(chǎng)（次），有47個(gè)部門6個(gè)縣（市、區(qū)）參與，接群眾舉報(bào)、咨詢、投訴電話、短信14700個(gè)（條），部門受理、辦結(jié)問(wèn)題近萬(wàn)件，處理率達(dá)100％，辦結(jié)率超90％�！耙卉囈痪�”在社會(huì)各界引起不小反響。其中“直通車”受到國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦和省政府糾風(fēng)辦的充分肯定。

市委、市政府的要求、嘉勉，對(duì)本社進(jìn)一步發(fā)揮黨委機(jī)關(guān)報(bào)社職能是一種激勵(lì)和鞭策。本社編委會(huì)表示，將圍繞中心，服務(wù)大局，整合資源，不斷探索，再接再厲，將“直通車”“一線通”辦得更好。