未簽訂旅游合同 旅行社將受重罰
2006-09-18 20:19 來(lái)源: 泉州市人民政府公眾信息網(wǎng)按照相關(guān)規(guī)定,旅行社的宣傳廣告內(nèi)容必須符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,不得進(jìn)行虛假宣傳廣告和發(fā)布超范圍經(jīng)營(yíng)廣告,所做的旅游宣傳廣告必須標(biāo)明本社名稱、許可證號(hào)碼,委托代理廣告應(yīng)注明被代理旅行社的名稱;廣告用語(yǔ)必須準(zhǔn)確、清晰,不得誤導(dǎo)、欺騙旅游者;特許經(jīng)營(yíng)出國(guó)(境)游業(yè)務(wù)的組團(tuán)社不得發(fā)布未經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的旅游目的地國(guó)家的旅游信息。
旅行社必須依據(jù)法規(guī)以及按國(guó)家旅游局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)與游客簽訂合同(所簽合同必須明確規(guī)定旅游行程、價(jià)格和違約責(zé)任),讓游客清楚、明白消費(fèi),并按要求列入團(tuán)隊(duì)檔案中。
然而,在近期的抽查中,市旅游質(zhì)監(jiān)所發(fā)現(xiàn)多起旅行社未與游客簽訂旅游合同、旅行社超范圍廣告的違規(guī)現(xiàn)象。旅行社的這些行為均嚴(yán)重?fù)p害了旅游者權(quán)益。
在近日開(kāi)展的整治活動(dòng)中,一旦發(fā)現(xiàn)旅游存在上述問(wèn)題,市旅游質(zhì)監(jiān)所將按照《旅行社管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定給予處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將不予通過(guò)年檢。