今后，企業(yè)的審批件有沒(méi)有及時(shí)得到處理，從行政電子綜合監(jiān)察系統(tǒng)上就可以看到。該系統(tǒng)預(yù)計(jì)本月啟用。

市行政電子綜合監(jiān)察系統(tǒng)主要有實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、績(jī)效評(píng)估、統(tǒng)計(jì)分析、投訴受理、信息服務(wù)等功能，通過(guò)數(shù)字交換及視頻相結(jié)合的方式，對(duì)行政審批、行政執(zhí)法、政府采購(gòu)、工程交易、房地產(chǎn)發(fā)證及各類行政行為進(jìn)行全程電子監(jiān)察，實(shí)現(xiàn)超前防范、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、硬性約束和跟蹤問(wèn)責(zé)。

據(jù)介紹，通過(guò)該系統(tǒng)可以看到行政服務(wù)中心相關(guān)部門辦理事件的審結(jié)情況，大到顯示區(qū)域的人流量，小到辦事人員操作的電腦屏幕都能看得一清二楚。目前，市、縣兩級(jí)行政服務(wù)中心和醫(yī)保、社保、自來(lái)水等辦事大廳都已納入該系統(tǒng)的監(jiān)察范圍。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，監(jiān)察人員一旦發(fā)現(xiàn)異常，將進(jìn)行相關(guān)處理。此外，該系統(tǒng)還具有數(shù)字監(jiān)察功能，點(diǎn)擊進(jìn)入審批監(jiān)察項(xiàng)目，能夠了解到全部審批件的辦理情況。如果出現(xiàn)超時(shí)或出錯(cuò)的情況，該系統(tǒng)將在首頁(yè)進(jìn)行提醒，并發(fā)出預(yù)警，由相關(guān)人員通知窗口進(jìn)行辦理。

市行政電子綜合監(jiān)察系統(tǒng)將分三期建設(shè)，一期于本月正式啟動(dòng)，包括建設(shè)電子監(jiān)測(cè)綜合平臺(tái)、建設(shè)視頻監(jiān)控室和信息公布網(wǎng)站三大內(nèi)容。