日前，泉州市委副書記、代市長黃少萍深入各公交線路和泉州公交公司，就落實公交優(yōu)先、方便群眾出行進行調(diào)研后決定，市政府將增加投入2000萬元支持公交加快發(fā)展，并對公交公司進一步提升服務質(zhì)量提出要求。

昨日，記者專訪公交公司負責人，了解到該公司采取五條貫徹落實措施，促進服務水平提高，努力方便群眾出行。

這五條措施是：

一、加快新車投入步伐。針對公交車輛相對不足的現(xiàn)狀，公交公司加緊購置新車投入運營。100部新型公交車已完成采購，下月中旬將可上路，這些公交車將用于新開、加密線路和淘汰舊車等。爭取明年再增加一批公交車投入運營。

二、加強駕駛員標準化管理。駕駛員服務質(zhì)量高低直接關系到公交服務市民的水平。為提高駕駛員服務意識，公交公司著手建立駕駛員星級考核體系，實行績效掛鉤，額外撥出一定資金進行獎勵，駕駛員的車次完成率、首末班正班率、發(fā)車正點率、服務投訴等各項服務指標完成情況的得分，將成為確定獎金檔次的依據(jù)。明年起將提高獎勵標準，分五個等級進行星級考核，每月一次，如果駕駛員被投訴，相應星級將降低直至取消考核資格。

三、加強績效管理和提供人性化服務。公交公司采取措施，進一步降低駕駛員工作強度、縮短每天工作時間，想方設法改善駕駛員工作和生活條件。同時，也要求駕駛員對乘客提供人性化服務。

四、謀劃環(huán)泉州灣大公交建設。為打造環(huán)泉州灣980平方公里區(qū)域大公交體系，公交公司已著手制訂今后五年公交發(fā)展專項規(guī)劃，構(gòu)建區(qū)域公交加干線公交的快捷公交模式。計劃每年投入一批新車加密班次，優(yōu)化線路長度，減少重復系數(shù)，提高運轉(zhuǎn)效率，縮短群眾候車時間。同時，推進一卡通支付平臺建設，方便980平方公里區(qū)域內(nèi)群眾出行。

五、加快場站建設。場站建設是確保公交車輛正常運營的重要配套設施。公交公司正積極推進城東公交站和院前公交站建設，加緊東海公交樞紐站建設的前期工作。洛江、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)公交場站建設也正按計劃推進。同時還要規(guī)劃建設福廈高鐵、官橋園區(qū)商務中心、泉州汽車制造基地的公交綜合車場，以及石獅服裝城、聚龍小鎮(zhèn)、清濛獅子山、市行政中心、泉州臺商投資區(qū)東園、南少林、東海景觀西路的公交首末站。

公交公司不斷建立健全管理制度，加強駕駛員管理。今年上半年，共組織檢查7750車次，查處違規(guī)違紀行為140人次，對違規(guī)人員在落實約談教育的基礎上，給予下崗學習18人次，辭退26人。